Политика и цели предприятия в области качества

Политика ГК ОАО «Белгородский хладокомбинат» в области качества и безопасности является частью общей стратегии развития. Сотрудники Компании в своей деятельности и при принятии решений обязаны руководствоваться положениями данного документа.

Стратегические цели Компании в области качества на период до 2016 г.:

• создание и продвижение высококачественной продукции, удовлетворяющей требования и ожидания потребителей, обеспечивающей достижение целей ГК «Белгородский хладокомбинат»;
• удержание доли рынка, сохранение географии присутствия продаж, развитие новых территорий

Для достижения поставленных целей Компания строит свою деятельность на основе следующих принципов:

• непрерывное совершенствование производства;
• понимание потребностей Конечных покупателей, выявление и эффективное удовлетворение их явных и скрытых требований;
• обеспечение оперативного реагирования и постоянного контакта с Конечными покупателями путём развития регионального присутствия;
• применение в своей деятельности решений партнеров и подрядчиков, гарантирующих высокое качество выпускаемой продукции и услуг, ориентация на лучшие практики;
• развитие компетенций по выбранным направлениям;
• взаимное понимание и разделение ценностей и интересов Компании и каждого из её сотрудников;
• задачи набора, обучения и повышения компетенции персонала Компании должны решаться как единый комплекс мер по развитию персонала;
• поддержание взаимного соответствия документированных процедур и бизнес-процессов Компании;
• увеличение производительности труда при сохранении качества конечного продукта

Руководство Компании берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и безопасности и выполнение следующих обязательств:

• создавать условия труда, способствующие осознанному вовлечению сотрудников Компании в процесс управления качеством и безопасностью;
• создавать необходимые для функционирования интегрированной системы менеджмента организационные и структурные условия, выделять для этих целей соответствующие финансовые, технические, кадровые и иные ресурсы, обеспечивая их эффективное использование;
• поддерживать соответствие интегрированной системы менеджмента установленным требованиям и постоянно повышать её результативность;
• не реже чем 1 раз в год анализировать интегрированную систему менеджмента с целью обеспечения ее результативности.

Каждый сотрудник лично участвует в достижении поставленных перед Компанией целей: от труда каждого зависит качество наших решений и услуг, а также имидж Компании среди клиентов и партнеров, их доверие к нам.

Заявление руководства

Наш девиз: качество выпускаемой продукции и услуг — основа благосостояния ГК «Белгородский хладокомбинат» и каждого работающего.

Стратегическая цель деятельности предприятия

Достижение лидирующего положения на отечественном рынке в части рентабельности производства и реализации высококачественной продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон и удержание доли рынка

Главная цель политики в области качества и безопасности

Дальнейшее укрепление экономического положения предприятия на основе социальной политики, направленной на усиление мотивации работы персонала при обеспечении всесторонней безопасности деятельности.

Тактическая цель деятельности

Обеспечение показателей безопасности и качества продукции для реализации принципа «Ориентация на потребителя».

Ключевые цели политики в области качества и безопасности:

• производить продукцию, полностью удовлетворяющую требования и ожидания потребителей и других заинтересованных сторон;
• сохранение существующего ценового позиционирования, поддержание конкурентоспособных цен по позициям, имеющим массовое присутствие аналогов на рынке;
• снизить себестоимость НИОКР, материалов и продукции;
• снизить издержки технологических процессов;
• поддерживать в рабочем состоянии систему проведения маркетинговых исследований;
• поддерживать деятельность предприятия в соответствии с требованиями ISO9001:2008г. и требованиями по обеспечению безопасности продукции ISO22000:2005;
• обеспечить возможность роста уровня доходов персонала путем повышения производительности и кадрового роста, увлеченность сотрудников работой и согласованность интересов каждого с целями предприятия и перспективами роста.

Реализация политики в области качества и безопасности достигается:

• поддержание действующей интегрированной системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO9001:2008 г. и ISO22000:2005;
• вовлечением персонала в процесс непрерывного улучшения ИСМ;
• системным подходом к управлению ИСМ;
• реализация мероприятий по недопущению ЧС;
• эффективным использованием и развитием научно-технического потенциала предприятия;
• маркетинговыми исследованиями и постоянным анализом удовлетворенности потребителей;
• инновационными и научными разработками, активизацией творческого потенциала, поддержкой и поощрением работников, выдвигающих новые идеи;
• ответственностью и высоким профессионализмом работников;
• организацией системы взаимосвязанных процессов, обеспечивающих уверенность, что требования потребителей будут полностью выполнены;
• подготовка и реализация проекта модернизации производства;
• снижением себестоимости научно-технических разработок, материалов, технологических процессов и продукции;
• взаимовыгодными отношениями с поставщиками;
• принятием решений, основанных на точных и достоверных данных.